首页 >> 新闻中心 >>新闻 >> 出入站更方便,昆玉河铁路电子客票业务今日开通
详细内容

出入站更方便,昆玉河铁路电子客票业务今日开通

时间:2019-11-26     作者:成都铁路运输职业学校【原创】   阅读
文章内容

  【出入站更方便,昆玉河铁路电子客票业务今日开通】自11月26日起,昆(明)玉(溪)河(口)铁路,玉溪、通海、建水、蒙自、屏边、河口北6个车站开通电子客票业务,旅客在昆玉河铁路乘坐动车出行迈入电子客票时代,体验更加美好,出行更加方便快捷。

  出入站更方便,昆玉河铁路电子客票业务今日开通

  昆玉河铁路全线开通电子客票业务后,旅客在12306网站(手机APP)和电子客票车站(含客票代售点)购买的,且上车站、下车站均为电子客票车站的动车组列车车票实行电子客票。

  

  实行电子客票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。旅客凭有效购票身份证件原件进站乘车,可减少排队取票环节。

  

  对持二代居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留证的旅客可直接自助刷证进出站。

  

  对购买学生票、残疾军人票的旅客,只须将本人身份证同优惠卡(优待证)核验绑定,购票后就可持二代居民身份证自助刷证进出站。

  

  这是继今年7月30日昆明南至大理、丽江线路实施电子客票业务以来,云南省内第二条开通电子客票业务的线路。铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,这是新时代铁路部门运用信息化、智能化技术手段,改善旅客美好出行体验的重要服务举措。

  

  此次电子客票业务的开通,又为昆玉河铁路沿线群众的出行带来全新的体验。

  昆玉河铁路沿线群众的出行带来全新的体验

  No.1购买电子客票后如何获取购票信息?

  

  (1)旅客在12306网站(手机APP)购票的,可自行打印或下载购票信息单、(2)到车站购票的,直接打印购票信息单。购票信息单载明旅客所购车票的日期、车次、开车时间、车厢席位号等信息,如丢失可以再次打印。

  

  (3)对预留了手机号码的,可以直接接收铁路推送的短信通知。

  

  No.2如何获取报销凭证?

  

  对有报销需求的旅客,可在开车前或乘车日期之日起30日内凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站或客票代售点换取报销凭证。

  

  换取报销凭证后不能在12306网站(手机APP)上办理改签、退票手续,且报销凭证不能作为乘车凭证使用,建议旅客结束行程后再打印报销凭证


客服中心
联系方式
18349362188
18782417346
- 18349362188
- 18782417346
- 18981743263
- 18080949232
微信在线咨询